KANALMADURA.COM, SAMPANG – PT PLN (Persero) UP3 Madura terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan melalui penguatan kompetensi sumber daya manusia. Salah satunya diwujudkan dengan penyelenggaraan Akademi Pelayanan Teknik (Yantek) Batch 2 yang digelar di Kabupaten Sampang.
Kegiatan ini menjadi kelanjutan dari rangkaian Inhouse Training yang sebelumnya dilaksanakan di Hotel Madinah, Pamekasan, pada Senin (22/12/2025). Pada tahap lanjutan, para peserta mengikuti praktik lapangan secara intensif yang berlangsung pada Rabu (24/12/2025) di sejumlah titik wilayah Sampang.
Manajer PLN UP3 Madura, Fahmi Fahresi, mengatakan bahwa Akademi Yantek merupakan bagian dari strategi PLN dalam menjaga keandalan sistem kelistrikan sekaligus memastikan keseragaman standar pelayanan di seluruh wilayah kerja.
“Melalui Akademi Yantek ini, kami ingin memastikan setiap petugas pelayanan teknik benar-benar memiliki kompetensi yang sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) PLN. Ini penting agar layanan kepada pelanggan tetap aman, cepat, dan berkualitas,” ujar Fahmi saat meninjau langsung praktik lapangan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam sesi praktik tersebut, peserta dibekali kemampuan teknis pada tiga aspek utama pemeliharaan jaringan, yakni pemeliharaan Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM), pemeliharaan gardu distribusi, serta pengecekan Alat Pengukur dan Pembatas (APP).
Sementara itu, Assistant Manager Jaringan PLN UP3 Madura, Antoni Aldila, menekankan bahwa seluruh rangkaian kegiatan dilaksanakan dengan pengawasan ketat, terutama terkait penerapan keselamatan dan kesehatan kerja (K3).
“Kami menekankan ketepatan teknis dan disiplin terhadap prosedur keselamatan. Setiap praktik dipandu langsung oleh tim internal PLN bersama PLNes, sehingga kualitas pekerjaan di lapangan dapat terjaga dengan baik,” jelas Antoni.
Ia menambahkan, peningkatan kompetensi petugas menjadi faktor penting dalam meminimalkan potensi gangguan dan menjaga kontinuitas pasokan listrik kepada masyarakat.
Melalui penyelenggaraan Akademi Yantek Batch 2 ini, PLN UP3 Madura berharap para petugas pelayanan teknik semakin profesional, sigap, dan siap menghadapi berbagai tantangan di lapangan, sejalan dengan komitmen PLN dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal dan berkelanjutan bagi masyarakat Madura.
Penulis : Ren
